14 March 2025
“ปันรักษ์” คลินิกในปั๊มบางจาก
ลดค่าใช้จ่ายแฝง เข้าถึงการรักษาเบื้องต้นง่ายขึ้น
หนึ่งในปัญหาที่มักถูกมองข้ามในการเข้าถึงบริการสุขภาพ คือค่าใช้จ่ายแฝงที่เกิดขึ้นจากการเดินทางไปพบแพทย์ แม้ว่าผู้ป่วยจำนวนมากจะได้รับสิทธิ์รักษาพยาบาลฟรีตามสิทธิ์บัตรทอง แต่ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่ตามมา ทั้งค่าพาหนะ ค่าอาหาร และค่าเสียโอกาสจากการต้องลางาน ล้วนเป็นภาระที่อาจทำให้บางคนตัดสินใจเลื่อนการเข้ารับการรักษา หรือแม้กระทั่งละเลยสุขภาพของตนเองโดยไม่รู้ตัว บางจากฯ ซึ่งมีสถานีบริการน้ำมันอยู่ในพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศ เล็งเห็นโอกาสที่จะช่วยแก้ไขปัญหานี้โดยนำบริการสุขภาพมาให้บริการในพื้นที่ปั๊มน้ำมัน เพื่อลดอุปสรรคด้านการเดินทางและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
แนวคิดนี้นำไปสู่ความร่วมมือระหว่างบางจากฯ และสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ในการจัดตั้ง คลินิกนวัตกรรม "ปันรักษ์" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า หรือที่รู้จักกันดีในชื่อ "30 บาทรักษาทุกที่" โดยคลินิกแห่งแรกเปิดให้บริการที่ปั๊มน้ำมันบางจาก อ่อนนุช 55 และมีแผนขยายเพิ่มเป็น 5 สาขาภายในสิ้นปีนี้ เพื่อรองรับประชาชนในพื้นที่บางศรีเมือง บางซื่อ ทุ่งครุ และพระประแดง
ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ รองเลขาธิการ สปสช. อธิบายว่า การนำสถานพยาบาลเข้าสู่พื้นที่ที่สะดวกและปลอดภัย จะช่วยลดอุปสรรคที่ทำให้ประชาชนไม่สามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้โดยง่าย แม้ว่าหลายคนจะมีสิทธิ์รักษาพยาบาลฟรี แต่จากผลการศึกษาของสำนักงานพัฒนานโยบายสุขภาพระหว่างประเทศ (IHPP) และโรงพยาบาลรามาธิบดี พบว่าค่าใช้จ่ายแฝงเฉลี่ยต่อการเดินทางไปพบแพทย์แต่ละครั้งสูงถึง 250 บาท ซึ่งรวมถึงค่าเดินทาง ค่าอาหาร และค่าเสียโอกาสจากการต้องหยุดงาน สิ่งเหล่านี้เป็นภาระที่ส่งผลให้ผู้ป่วยบางส่วนขาดนัดกับแพทย์ หรือเลือกปล่อยให้อาการรุนแรงขึ้นก่อนจะเข้ารับการรักษา
"สปสช. กับบางจากฯ เห็นตรงกันว่า พื้นที่ชุมชนในปั๊มน้ำมันสามารถเป็นจุดเริ่มต้นของสุขภาพที่ดีได้ จากการเก็บข้อมูลชาวบ้านที่ใช้บริการคลินิกชุมชน พบว่าหนึ่งในปัญหาหลักคือ ที่จอดรถไม่เพียงพอ ส่งผลให้หลายคนไม่สะดวกในการเข้ารับการรักษา หากคลินิกอยู่ในปั๊มน้ำมันที่มีพื้นที่กว้างขวาง สะดวก และปลอดภัย จะช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้ง่ายขึ้น" ทพ.อรรถพร กล่าว
การให้บริการของคลินิกปันรักษ์ครอบคลุมการดูแลอาการเจ็บป่วยเบื้องต้นกว่า 32 กลุ่มอาการ รวมถึงการทำแผล การดูแลอุบัติเหตุฉุกเฉิน การฉีดวัคซีน และการตรวจสุขภาพประจำปี ผู้ป่วยสามารถเข้ารับบริการได้โดยไม่ต้องมีทะเบียนบ้านในพื้นที่ และยังรองรับผู้ป่วยทั่วไปที่ต้องการชำระค่ารักษาเอง
นอกจากนี้ คลินิกปันรักษ์ยังนำเทคโนโลยีด้านสุขภาพเข้ามาเสริมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็น Health-Screening Kiosk ที่สามารถวัดค่าพื้นฐานทางสุขภาพ เช่น น้ำหนัก ส่วนสูง อุณหภูมิร่างกาย ความดันโลหิต และอัตราการเต้นของหัวใจ รวมถึง เครื่องตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจ (ECG) ที่ช่วยให้แพทย์สามารถประเมินภาวะของหัวใจได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น และยังมี Hyperbaric Oxygen Therapy ซึ่งเป็นนวัตกรรมการบำบัดด้วยออกซิเจนแรงดันสูงที่ช่วยฟื้นฟูอาการอ่อนล้า ปรับปรุงการไหลเวียนโลหิต และเสริมสร้างภูมิคุ้มกัน ให้บริการอีกด้วย
สำหรับบางจากฯ การเปิดคลินิกปันรักษ์เป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดการพัฒนาสถานีบริการน้ำมันให้เป็น One Stop Service ที่ไม่เพียงตอบโจทย์ด้านพลังงานและไลฟ์สไตล์ แต่ยังให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิตของชุมชน
คุณเสรี อนุพันธนันท์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มธุรกิจการตลาดของบางจากฯ กล่าวถึงแนวคิดนี้ว่า "เราต้องการให้ปั๊มน้ำมันบางจากเป็นมากกว่าสถานีเติมพลังงาน แต่เป็นสถานที่ที่ช่วยเติมเต็มคุณภาพชีวิตของคนในชุมชน คลินิกปันรักษ์จะเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญที่ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาล และเพิ่มโอกาสให้ผู้คนสามารถดูแลสุขภาพของตนเองได้ง่ายขึ้น"
การเข้าถึงบริการสุขภาพไม่ควรเป็นเรื่องยุ่งยากและมีค่าใช้จ่ายสูงเกินจำเป็น คลินิกปันรักษ์คือตัวอย่างของการนำแนวคิด "ย้ายคลินิกไปหาชุมชน" มาใช้จริง ซึ่งช่วยลดอุปสรรคด้านการเดินทางและค่าใช้จ่ายแฝง ส่งผลให้ประชาชนสามารถเข้ารับการรักษาได้เร็วขึ้นก่อนที่อาการจะรุนแรง
แนวคิดนี้ไม่เพียงช่วยให้ผู้ป่วยมีโอกาสพบแพทย์มากขึ้น แต่ยังเป็นการสร้างความเปลี่ยนแปลงในระดับชุมชน ให้การดูแลสุขภาพเป็นเรื่องใกล้ตัวและเข้าถึงได้ง่ายกว่าที่เคย