24 พฤษภาคม 2567
ภารกิจขับเคลื่อน ‘Transformation and Synergy’
ดึงจุดเด่น เสริมศักยภาพ เพื่อสร้างตำนานบทใหม่แห่งผู้นำพลังงาน
หลังจากบางจากฯ ได้เป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ในบริษัท บางจาก ศรีราชา จำกัด (มหาชน) หรือ BSRC นับเป็นการเปิดประตูสู่โอกาสในการสร้าง “Synergy” ระหว่างสององค์กร เพื่อยกระดับศักยภาพและการเติบโตของธุรกิจ โดยมีราตรีมณี ภาษีผล (คุณติม) “Chief Transformation and Synergy Realization Officer” ผู้ก้าวเข้ามารับหน้าที่สำคัญนี้ เพื่อเชื่อมสององค์กรให้เป็นครอบครัวหนึ่งเดียวกัน ร่วมเดินทางไปสู่เป้าหมายเดียวกัน
ก่อนจะเล่าถึงภารกิจสำคัญ คุณติมเปรียบเทียบการผนึกกำลังทางธุรกิจหรือ Synergy ว่า เหมือนคนสองคนที่ไม่เคยรู้จักกันมาก่อน อยู่คนละบ้าน เติบโตมาคนละแบบ แต่เมื่อมาเป็นครอบครัวเดียวกันแล้ว จะทำอย่างไรให้ครอบครัวอยู่อย่างมีความสุขและสร้างความเจริญก้าวหน้าได้มากที่สุด ความท้าทายจึงหนีไม่พ้นการทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ทั้งเรื่องงาน เรื่องคน ต้องเปิดใจรับฟัง สื่อสารสองทาง และหาทางในการร่วมกันทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อก้าวเข้ามาเป็นสมาชิก ‘ครอบครัวบางจาก’ ในช่วงต้นปีที่ผ่านมา คุณติมจึงเริ่มต้นด้วยการทำความรู้จักองค์กร สร้างความคุ้นเคยกับสมาชิกบ้านบางจาก ซึ่งพบว่ามีทั้งความคล้ายและแตกต่างกันกับชาว BSRC เช่นแนวคิด ขั้นตอนและวิธีการทำงาน แต่สิ่งที่ทำให้คุณติมรู้สึกมั่นใจ กับภารกิจนี้ เพราะสัมผัสได้ว่า “ทุกคนมีใจมุ่งให้ถึงวัตถุประสงค์ร่วมกัน” ดังนั้น “หน้าที่ของเราจึงต้องบริหารจัดการด้วยการดึงจุดแข็ง หรือข้อดีของทั้งสององค์กรมาผนึกกำลัง เสริมสร้างให้เกิดประโยชน์สูงสุด ให้เป้าที่ตั้งไว้เกิดขึ้นได้จริง และที่สำคัญ ต้องทำงานด้วยกันอย่างมีความสุข”
ความท้าทายอีกประการคือการผสานวัฒนธรรมองค์กร แต่คุณติมเชื่อว่า ค่านิยมของทั้งสององค์กร มีความสอดคล้องกัน BSRC เดิมนั้น ค่อนข้างจะมีระบบ กระบวนการ ขั้นตอน โครงสร้างการทำงานชัดเจน ซึ่งตนมองว่าเป็นสิ่งดี เมื่อมาอยู่ในกลุ่มบริษัทบางจาก ซึ่งมีจุดเด่นเรื่อง นวัตกรรม และความสามารถในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ก็หาโอกาสนำจุดเด่นของทั้งสองมาผสานกัน แชร์แนวปฏิบัติ และลองทำอะไรใหม่ๆ ร่วมกัน
ความท้าทายอีกประการคือการผสานวัฒนธรรมองค์กร แต่คุณติมเชื่อว่า ค่านิยมของทั้งสององค์กร มีความสอดคล้องกัน BSRC เดิมนั้น ค่อนข้างจะมีระบบ กระบวนการ ขั้นตอน โครงสร้างการทำงานชัดเจน ซึ่งตนมองว่าเป็นสิ่งดี เมื่อมาอยู่ในกลุ่มบริษัทบางจาก ซึ่งมีจุดเด่นเรื่อง นวัตกรรม และความสามารถในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ก็หาโอกาสนำจุดเด่นของทั้งสองมาผสานกัน แชร์แนวปฏิบัติ และลองทำอะไรใหม่ๆ ร่วมกัน
เมื่อถูกถามว่า รู้สึกกดดันหรือไม่ คุณติมตอบพร้อมรอยยิ้มว่า
“รู้สึกชอบ สนุก ก่อนหน้านี้ ไม่เคยคิดว่าสินทรัพย์ (asset) ที่เคยมีอยู่ จะทำอะไรได้มากขนาดนี้ แต่ตอนนี้สามารถมองหาโอกาสตั้งแต่จุดเล็กๆ ไปจนถึงเรื่องใหญ่ๆ ที่สามารถนำมาผสานจุดแข็งและเสริมสร้างกัน เป็นเรื่องที่ดีมากๆ ที่ได้นำศักยภาพที่มีมาใช้ได้มากขึ้น ที่เห็นได้ชัดเจนคือ โรงกลั่นศรีราชา กลั่นน้ำมันได้สูงขึ้นมาก และส่วนของโลจิสติกส์ที่มารวมกันแล้วเกิดประสิทธิภาพมากขึ้นเป็นตัวอย่างของ Synergy ที่น่าจะเป็นกำลังใจให้กับทุกคน”
เมื่อพูดถึง Transformation and Synergy Realization Office หรือ TO ซึ่งเป็นหน่วยงานใหม่ในบางจากฯ คุณติมให้ความสำคัญกับ การสื่อสารให้ทุกคนรู้จักและเข้าใจ เธอเล่าว่า “ตอนนี้ TO เป็นที่รู้จักในองค์กรแล้ว ขั้นต่อไปคือ ทำให้ทุกคนเข้าใจว่า Synergy เป็นส่วนสำคัญที่ทุกคนต้องมีส่วนร่วมให้ไปถึงเป้าด้วยกัน … ต้องวางแผนทุกอย่างให้มีระบบ เป็นขั้นเป็นตอน โดยมีโครงสร้างที่ดีเพื่อรองรับ เพราะหากต่างคนต่างทำสุดท้ายจะไปคนละทิศ แต่เราจะทำอย่างไรให้ทุกคนมุ่งไปในทิศทางเดียวกัน สร้างผลประโยชน์เดียวกัน และไม่ใช่มองแค่เป้า…แต่ต้องเข้าใจด้วย ว่าทำไมเราถึงตั้งเป้าแบบนี้”
คุณติม กล่าวทิ้งท้ายว่า บ้านหลังใหม่นี้มีความอบอุ่น มีกิจกรรมและโครงการต่างๆ มีการดูแลผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ทั้งผู้ถือหุ้น ลูกค้า คู่ค้า พนักงาน ชุมชนและสังคม และเธอเชื่อว่า สิ่งเหล่านี้จะเป็นพลังผสานทุกส่วนได้ดียิ่งขึ้น
ภารกิจขับเคลื่อน Transformation and Synergy เพื่อผสานพลังของสององค์กรเพื่อสร้างตำนานบทใหม่ แห่งผู้นำพลังงานให้กับบางจากฯ
Synergy จากการผนึกกำลังทางธุรกิจ
กลุ่มบริษัทบางจากได้เริ่มรับรู้ Synergy จากผลการดำเนินงานในไตรมาส 1 ปี 2567 ประมาณ 1,500 ล้านบาท โดยมีเป้าหมาย EBITDA Synergy (ก่อนหักภาษี) ไม่น้อยกว่า 2,500 ล้านบาทในปี 2567 และไม่น้อยกว่า 3,000 ล้านบาทต่อปีในปีต่อๆ ไป
